Contact
Contact opnemen
Heb je vragen of kom je ergens niet uit? Neem gerust contact met me op.
Openingstijden
Kies jij bij het bestellen voor afhalen op locatie, dan kan dat op:
- Maandag om 16.00-18.00 uur
Veelgestelde vragen
Kan ik de koekjes ook opwarmen?
Dat kan zeker! We raden dit ook zeker aan als ze al wat langer liggen. Als je ze opwarmt in de oven, 5 minuten op 180 graden dan krijgen de koekjes weer hun crunch van buiten en blijven zacht vanbinnen. Als de koekjes een vulling hebben (zoals nutella of speculoos), wordt deze ook lekker zacht. Let op: heeft jouw koekje een chocolade topping, dan kan deze smelten en verkleuren.
Hoelang kan ik de Lot's of Cookies bewaren?
Wij raden aan de koekjes binnen een week na de bakdatum op te eten. Het lekkerste is om ze zo vers mogelijk te eten. Na een week raden we aan om ze even opnieuw op te warmen en dan wordt de structuur weer zoals vers. Binnen 2 weken moeten ze echt wel opgegeten zijn. Mocht je ze langer willen bewaren, stop ze dan zo snel mogelijk na ontvangst in de vriezer. Als je ze vervolgens op een later moment wil opeten, moet je ze eerst helemaal laten ontdooien en vervolgens opwarmen; 5 minuten op 180 graden C. Let op: heeft jouw koekje een chocoladetopping, dan kan deze smelten en/of verkleuren door het opwarmen.
Waarom kan ik een aantal koeken nu niet bestellen?
Lot’s of Cookies heeft iedere maand 6 koeken in het assortiment en die wisselen af. Die maand kun je deze 6 smaken in de verschillende hoeveelheden bestellen. Andere koeken zijn ook te bestellen, maar op aanvraag en met een minimale afname van 12 stuks. Stuur hiervoor een mailtje naar info@lotsofcookies.nl
Wanneer komt mijn bestelling aan?
Jouw pakket wordt verzonden op de datum die je hebt gekozen bij het bestellen. Dit is namelijk de datum dat jouw cookies gebakken worden en de bakkerij zullen verlaten. De meeste pakketten worden de volgende werkdag al bezorgd. We zijn hiervan afhankelijk van PostNL en kunnen hier dus geen garantie op geven. Zeker als het gaat om bestellingen rond de feestdagen, aangezien het dan enorm druk is bij PostNL.
Ik wil eigenlijk zakelijk bestellen... Hoe werkt dat?
Heel leuk als je Lot’s of Cookies overweegt voor je zakelijke bestelling. We hebben al verschillende soorten opdrachten gedaan en denken graag mee over hoe wij jou verder kunnen helpen. Zo doen we bijvoorbeeld boxen voor jarige medewerkers, kerstboxen en grotere hoeveelheden voor evenementen. Offertes kun je aanvragen via info@lotsofcookies.nl
Kan ik ook een factuur ontvangen?
Natuurlijk kan ik een factuur toesturen! Wel zo handig voor de boekhouding 😉 Stuur hiervoor jouw factuurvraag naar info@lotsofcookies.nl en ik antwoord zo snel mogelijk je mailtje.